{"id":10571,"date":"2023-12-22T08:59:52","date_gmt":"2023-12-22T07:59:52","guid":{"rendered":"https:\/\/teleshop.espresso-kafa.rs\/?page_id=10571"},"modified":"2023-12-22T09:03:52","modified_gmt":"2023-12-22T08:03:52","slug":"prava-potrosaca","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/teleshop.espresso-kafa.rs\/index.php\/prava-potrosaca\/","title":{"rendered":"Prava potrosa\u010da"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10571\" class=\"elementor elementor-10571\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-2b55677 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2b55677\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89211b9 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"89211b9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper set-mb-s reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-center\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">Prava potro\u0161a\u010da<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc0b315 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"dc0b315\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<p>Obave\u0161tavamo Vas da se prema Zakonu \u043e za\u0161titi potro\u0161a\u010da (\u201eSl. glasnik RS\", br. 88\/2021), kupovina preko na\u0161e internet stranice www.teleshop.espresso-kafa.rs smatra prodajom na daljinu.<br \/><br \/>Zakon za slu\u010daj prodaje na daljinu ustanovljava pravo kupca, koji se smatra potro\u0161a\u010dem (fizi\u010dko lice koje proizvod kupuje radi namirenja svojih individualnih potreba, a ne radi obavljanja profesionalne delatnosti), da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana kada mu je proizvod predat u dr\u017eavinu, odnosno u dr\u017eavinu lica koga je kupac odredio, a nije prevoznik.<br \/><br \/>Shodno tome, ukoliko \u017eelite da vratite kupljeni proizvod \u010diji je prodavac Teleshop d.o.o, to mo\u017eete u\u010diniti u roku od 14 dana od trenutka prijema po\u0161iljke popunjavanjem obrasca koji mo\u017eete preuzeti <a href=\"#\">ovde<\/a>. Ukoliko je prodavac neko drugo pravno lice, obrazac za odustanak \u0107ete dobiti uz robu.<br \/><br \/>Roba se vra\u0107a isklju\u010divo na adresu po\u0161iljaoca koju mo\u017eete videti na adresnici.Ukoliko niste sigurni na koju adresu je potrebno da vratite po\u0161iljku, obratite se na\u0161oj korisni\u010dkoj podr\u0161ci na\u00a0<a href=\"#\">podrska-rs@teleshop.rs<\/a>.<br \/><br \/>Va\u017eno je da znate da ste u tom slu\u010daju du\u017eni da snosite tro\u0161kove povrata robe.<br \/><br \/>Proizvod\u00a0 koji vra\u0107ate mora biti u originalnoj ambala\u017ei i bez vidljivih tragova kori\u0161\u0107enja sa svom prate\u0107om dokumentacijom. Kontaktirajte na\u0161u slu\u017ebu podr\u0161ke da biste dobili informaciju o adresi na koju treba da vratite artikal. Va\u0161a obaveza je da ga vratite u roku od 14 dana od datuma kada ste nam dostavili popunjen obrazac ili nas na drugi na\u010din obavestili da odustajete od kupovine. Odgovorni ste za umanjenu vrednost robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na na\u010din koji nije adekvatan.<br \/><br \/>Mi \u0107emo vam najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema popunjenog obrasca ili drugog vida obave\u0161tenja vratiti upla\u0107en iznos. Uplatu iznosa mo\u017eemo odlo\u017eiti sve dok ne primimo robu koju nam vra\u0107ate ili dok nam ne po\u0161aljete dokaz da ste nam poslali nazad robu. O\u010dekivani rok za povrat sredstava je u tom slu\u010daju od 3 do 7 radnih dana od trenutka prijema proizvoda.<br \/><br \/>Povrat nov\u010danih sredstava zavisi od na\u010dina pla\u0107anja:<\/p><ul><li>ukoliko je narud\u017ebina pla\u0107ena platnom karticom, povrat novca \u0107e se izvr\u0161iti refundacijom sredstava na karticu;<\/li><li>ukoliko je narud\u017ebina pla\u0107ena pouze\u0107em, e-bankingom, uplatnicom nov\u010dana sredstva \u0107e biti upla\u0107ena isklju\u010divo na teku\u0107i ra\u010dun kupca, pa je neophodno da nam dostavite broj teku\u0107eg ra\u010duna e-mailom kako bismo nesmetano izvr\u0161ili povrat sredstava;<\/li><li>ukoliko ste odabrali kao na\u010din pla\u0107anja Raiffeisen web kredite, neophodno je da kontaktirate banku u cilju ga\u0161enja kredita.<\/li><\/ul><p>Za vi\u0161e detalja, pogledajte na\u0161e Op\u0161te uslove.<br \/><br \/>U slu\u010daju da \u017eelite da izvr\u0161ite zamenu veli\u010dine\/boje artikla, to mo\u017eete u\u010diniti u roku od 14 dana od dana prijema po\u0161iljke, s tim da je tada neophodno da:<\/p><ul><li>po\u0161aljete neodgovaraju\u0107i proizvod nazad;<\/li><li>napravite novu narud\u017ebinu sa \u017eeljenim proizvodom.<\/li><\/ul><p>Sva gore navedena pravila va\u017ee I ukoliko ste robu kupili na online prodavnici www.teleshop.rs. Na na\u010din kako je gore opisano, predmetnu robu mo\u017eete vratiti popunjavanjem obrasca za odustanak u roku od 14 dana od dana kupovine.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prava potro\u0161a\u010da Obave\u0161tavamo Vas da se prema Zakonu \u043e za\u0161titi potro\u0161a\u010da (\u201eSl. glasnik RS&#8220;, br. 88\/2021), kupovina preko na\u0161e internet<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10571","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teleshop.espresso-kafa.rs\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10571","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teleshop.espresso-kafa.rs\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/teleshop.espresso-kafa.rs\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teleshop.espresso-kafa.rs\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teleshop.espresso-kafa.rs\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10571"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/teleshop.espresso-kafa.rs\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10571\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10575,"href":"https:\/\/teleshop.espresso-kafa.rs\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10571\/revisions\/10575"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teleshop.espresso-kafa.rs\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10571"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}